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Senior Technical Account Manager (m/w/d)

Standort

Österreich

Art der Anstellung

Vollzeit

Gehalt

EUR 70.000 - EUR 90.000 p.a.

Aufgaben

Technische und strategische Kundenbetreuung (Neu- und Bestandskunden): regelmäßige Kunden- bzw. Abstimmungstermine, proaktive Bedarfsermittlung und Problemlösung
Proaktives Upselling für die kontinuierliche Optimierung von Kunden IT-Systemlandschaften
Umfassendes Verständnis und erfolgreiche Vermittlung von Base-IT Lösungen
Ausarbeitung von kundenspezifischen IT-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
Aktives Projekt Management (Ressourcenplanung des operativ-agierenden Techniker-Teams, Projekt-Steuerung, Change Requests, Terminkoordination, etc)
Durchführung von Kunden Workshops
Kontinuierliches Quality Management, sowie Dokumentation von gesetzten Aktivitäten
Selbstständiges Trouble Management
Kontrolle von Abrechnungen

Ihr Profil

Technisches Verständnis für IT-Lösungen und Experten Knowhow im Bereich IT-Infrastruktur
Fundiertes Wissen von Microsoft-Technologien (Cloud & On Premise)
Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH oder Uni)
Mehrjährige Erfahrung im Projekt Management, bzw. IT-Management
Kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Fokus auf ganzheitliche Lösungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Genaue, strukturiere sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
Freude an neuen Technologien

Benefits

Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung
Attraktives Prämienmodell zusätzlich zum Bruttogehalt
Möglichkeit auf eine 4-Tage Woche
Zusammenarbeit mit international tätigen Kunden
Firmenwagen
Firmenhandy, Firmennotebook (private Nutzung möglich), anderes IT-Equipment
flexible Arbeitszeiten & Home-Office möglich
Attraktive Mitarbeiter-Vergünstigungen
Individuelle Ausbildungen und Zertifizierungen
Frisches Obst, soviel Kaffee wie man trinken kann und viele andere Überraschungen
Legendäre Team-Events, unter anderem auch geniale Betriebsausflüge
zahlreiche Vergünstigungen, Preisnachlässe in Mode, Freizeit, Technik
Firmenrad
"Sport 100er"

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